농협은행의 '스마트인증' 서비스를 사용하고 계실 경우, 뱅크샐러드에서의 자동 연동이 제한됩니다.
스마트인증은 농협 인터넷/스마트뱅킹 시 지문인식 또는 간편 비밀번호로 쉽게 인증할 수 있게 해주는 서비스입니다.
하지만 뱅크샐러드는 공동인증서(구 공인인증서) 혹은 ID/PW를 통해 금융사 PC 홈페이지에서 데이터를 불러오고 있기 때문에, 스마트인증을 이용하고 계신 경우 뱅크샐러드에서 농협은행 자동 연동이 어렵습니다.
참고로 스마트 인증 서비스 이용을 해지하면 정상적으로 연동하실 수 있습니다.
[방법]
1. NH스마트뱅킹(NH뱅킹) 어플 실행
2. 우측 상단 '☰(메뉴)'
3. 중앙 '인증/보안'
4. 공동인증서(구 공인인증서) > 인증서 관리 > 스마트인증서 해지
문제가 계속되거나 더 궁금하신 점이 있다면 앱 내 고객센터로 말씀해 주세요. 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 한 분 한 분 정성껏 소통하고 있습니다.
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