뱅크샐러드는 카드사 홈페이지 내역 중 '다음 달 결제 예정 대금(청구서)'을 '카드사별 결제 예정 대금'으로 보여드리고 있습니다.
*월별 청구서란?
'이용 결제금액' 내역 중에 다가오는 결제예정일에 실제로 지불해야 하는 카드대금
카드사는 결제예정일 7~14일 전 월별 청구서 작성을 마감합니다. 그래서 청구서 작성이 마감된 후 선결제를 하시면 청구서에 반영이 되지 않아 뱅크샐러드 카드별 결제예정 대금에도 반영이 되지 않습니다. 예를 들어 12일이 결제예정일인 경우 1일부터는 선결제를 진행해도 반영이 되지 않습니다.
선결제 금액과 관련해 더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면, 앱 내 고객센터를 통해 고객감동팀에게 연락 주세요. 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 한 분 한 분과 정성껏 소통하고 있습니다.
감사합니다.