신용점수를 올리기 위해서는 신용평가사에 1. 건강보험 납부 내역, 2. 국민연금 납부 내역, 3. 소득 금액 증명원을 제출해야합니다.
그런데 소득 금액 증명을 위해서는 직전 과세 연도의 1년(12개월)치의 소득 증명 내역이 있어야 합니다. 만약 직전 과세년도 1년에 해당하는 기간의 소득 증명이 없을 시, 해당 내역을 증명할 수 있는 서류가 없는 것으로 간주되어 지속적으로 오류가 발생하게 됩니다.
[국세청 홈택스 > 민원증명 > 민원증명발급신청 > 소득금액증명] 페이지에 접속하셔서 직전 과세 연도의 1년(12개월)치의 서류가 있는지 확인 부탁드립니다.
만약 해당 서류가 있을 경우 앱 내 고객센터를 통해 고객감동팀에게 연락 주세요. 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 한 분 한 분과 정성껏 소통하고 있습니다.
감사합니다.