✔️ 지하철, 카페 등 공용 Wi-Fi 환경은 통신이 불안정하여 연동이 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다.
✔️ 안드로이드의 경우, [절전모드/데이터세이버/애드가드]를 사용하신다면 통신 불안정으로 인하여 연동이 제한될 수 있습니다.
✔️ 5G 기종을 이용하시는 경우, 네트워크 환경이 불안정하여 일시적으로 연동이 제한될 수 있습니다.
✔️ 사내망을 이용하시는 경우, 방화벽에 의해 연동이 제한될 수 있습니다.
이 경우, 아래의 방법으로 문제를 해결하실 수 있습니다.
[방법]
1. 휴대폰을 완전히 껐다가 다시 켠 후
2. 기존에 사용하시던 네트워크가 LTE였다면 안정적인 Wi-Fi로, Wi-Fi였다면 안정적인 LTE로 변경
3. 안드로이드(삼성, LG 등): 핸드폰 설정에서 [절전모드/데이터세이버/애드가드] 사용 중지
4. 뱅크샐러드 하단 ['더보기' 또는 ‘전체’] > [연동 관리] > 금융사 클릭 > 우측 개별 새로고침 [↺]
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