삼성생명이 새롭게 개편되어 삼성생명을 이용하시는 모든 고객은 최초 1회 홈페이지에 ‘이용등록'을 하신 후 삼성생명을 이용할 수 있게 되었습니다.
뱅크샐러드는 금융사 홈페이지를 그대로 불러오고 있어 이렇게 금융사 홈페이지가 변경될 경우 연동 방식이 변경됩니다.
삼성생명이 정상적으로 연동되지 않는다면 아래 방법을 참고해 이용 등록을 진행해주세요.
[방법]
1. 삼성생명 웹 홈페이지 또는 모바일앱에서 ‘이용등록' 선택
2. '공인인증서'로 본인인증 진행
⚠️ 반드시 '공인인증서'로 이용등록을 해주세요. 뱅크샐러드는 공인인증서를 통해 금융사 연동을 지원해 드리고 있습니다. 카카오페이 인증이나 휴대폰 인증으로 본인인증을 하실 경우, 삼성생명 홈페이지에 공인인증서를 추가로 등록하실 수 없습니다. 연동을 위해 꼭 공인인증서로 이용등록을 해주세요.
더 궁금하신 점이 있다면 앱 내 고객센터를 통해 고객감동팀에게 연락 주세요. 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 한 분 한 분과 정성껏 소통하고 있습니다.
감사합니다.