뱅크샐러드 인증서는 아래의 방법으로 발급받으실 수 있습니다.
[방법]
우측 상단 [전체(☰)] 혹은 [전체] 탭 > 우측 상단 [설정(톱니바퀴)] > [인증 및 보안] > [뱅크샐러드 인증서 관리] > [발급]
뱅크샐러드 인증서 발급 과정이 원활하지 않다면 아래의 내용을 확인해주세요.
✅ 휴대폰 본인 인증 문자가 오지 않을 경우
이때 휴대폰 기기나 스팸 차단 앱에서 02 -708 - 1000의 수신이 차단되어 있을 수 있습니다. 휴대폰 본인 인증 문자가 오지 않을 때 위의 번호가 수신 차단되어있는지 확인 부탁드립니다.
✅ 입금자명을 3회 잘못 입력했을 경우
입금자명을 3회 이상 잘못 입력하셨을 경우, 해당 입출금 계좌로 더 이상 인증이 어렵습니다. 따라서 이 경우 안내 메시지에 따라 본인 명의의 다른 입출금 계좌로 인증해주시길 부탁드립니다.
✅ 계좌 인증이 안된다는 문구가 뜰 경우
5분 이내에 동일 계좌로 계좌 인증이 진행되었을 경우, 1원 입금 진행이 어렵습니다. 이 때, 5분 후에 다시 시도해주시거나 다른 계좌로 인증해주시면 됩니다.
더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면, 앱 내 고객센터를 통해 연락 주세요. 감사합니다.