금융사 연결 과정에서 '선택하신 기관의 가입 정보를 찾을 수 없습니다. 명의 및 가입여부를 확인해주세요' 라는 메시지가 조회될 경우 상품을 보유하신 기관과 다른 기관을 연결하고 계실 수 있습니다. 각 기관별로 해결 방법을 다음과 같이 안내 드립니다.
1.농협은행
농협은행의 경우 지역농협(농축협) 과 농협이 나뉘어져있어, 지역농협 상품을 보유하고 계실 경우 지역농협을 연결해주셔야 합니다.
지역농협을 보유하고 계신데 농협 연결 과정에서 ‘가입 정보를 찾을 수 없습니다. 명의 및 가입여부를 확인해주세요’ 라는 메시지가 조회될 경우 다음 방법을 통해 지역농협을 연결해주세요.
[방법]
우측 상단 [전체(☰)] 혹은 [전체] 탭 > 우측상단 [톱니바퀴] > [연결 관리] > 하단 [연결 추가] > 제2금융권의 '지역농협' 연결
2.수협은행
수협은행의 경우 지역수협과 수협이 나뉘어져있어, 지역수협 상품을 보유하고 계실 경우 지역수협을 연결해주셔야 합니다.
‘지역수협을 보유하고 계신데 수협 연결 과정에서 가입 정보를 찾을 수 없습니다. 명의 및 가입여부를 확인해주세요’ 라는 메시지가 조회될 경우 다음 방법을 통해 지역농협을 연결해주세요.
[방법]
우측 상단 [전체(☰)] 혹은 [전체] 탭 > 우측상단 [톱니바퀴] > [연결 관리] > 하단 [연결 추가] > 제2금융권의 '지역수협' 연결
3.비씨카드
우리비씨카드, 기업비씨카드, 경남은행카드, 농협비씨카드 등 비씨카드와 연계된 카드를 보유하고 계실 경우, 비씨카드가 아닌 각각의 기관을 연결하여 이용하실 수 있습니다.
[방법]
우측 상단 [전체(☰)] 혹은 [전체] 탭 > 우측상단 [톱니바퀴] > [연결 관리] > 하단 [연결 추가] > [카드 탭] 에서 기업카드, 경남은행카드, 우리카드 등 보유하신 카드사 연결하기
만약 위 방법으로 보유하신 기관을 연결하셨는데도 같은 메시지가 조회되거나 더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면, 앱 내 고객센터를 통해 연락 주세요. 감사합니다.